員工培訓要有針對性
中國新聞出版廣電網
龍仕林 蔣玉婷
2016-09-13
□龍仕林 蔣玉婷
隨著新技術的不斷涌現,新媒體也在不斷向前發展,傳統出版面臨著前所未有的生存與發展困境。為擺脫傳統出版的發展頹勢,各大出版集團和出版社都在采取積極的應對措施,尋找新的發展機會。其中,培訓就是最重要的舉措之一。但據我們長期觀察,出版單位員工們無論是對相對時間比較長的定期性培訓,還是對相對時間比較短的臨時性培訓,表現出濃厚興趣的不多,參與培訓的積極性不高。即使不得已參加了,大都在玩手機,有的甚至在呼呼大睡。為什么會出現這種現象,當然原因是多方面的。據我們觀察,其中一個重要原因,就是培訓內容的設計不具有針對性。
加強員工培訓內容設計的針對性,我們認為主要從以下3個方面入手:
培訓要定“終身制”
選擇出版作為自己的終身職業,無論你是否接受過出版專業的高等教育,入職以后,都需要經過嚴格的職業培訓,否則就很難成長為一名比較優秀的圖書編輯。這種職業培訓,應該貫穿一名員工職業生涯的始終。無論年齡大小,也無論入職時間長短,加強員工職業成長的培訓是十分必要的。現在各種培訓有很大一個誤區,就是認為入職時間比較長、年齡又比較大的員工,是不需要培訓的。我認為恰恰是這一部分員工尤其需要培訓。這也就涉及培訓內容的設計要具有針對性的問題。
就入職不久的年輕員工而言,在培訓內容的設計上,應該加強員工的職業精神、職業素養、職業能力的培養,讓他們盡快成長為一名比較合格的編輯,讓他們能盡快成長為出版企業的生力軍和骨干力量。就入職比較久的中老年編輯而言,在培訓內容的設計上,要加強新觀念、新技術、新技能的培訓,讓他們能跟上時代前進的步伐,適應出版發展新趨勢的需要,不要讓這一部分員工過早地被時代所淘汰而成為企業的負擔。比如,近年來,各出版企業引進了企業資源計劃管理系統(ERP),所有出版流程都要走該系統。有很多出版社,因未能加強對中老年員工對使用這一新管理體系的培訓,導致一部分員工連一個圖書選題都申報不了,由此讓這一部分人產生了沉重的職業失落感。
按需求有的放矢
所謂培訓內容的設計要針對現實工作需要,就是各級各類培訓要能有效幫助員工切實解決工作中遇到的亟待解決的各種各樣的問題,要能讓員工們學有所得,學有所獲。
比如,每年策劃年度選題時,各大出版集團和出版社都要組織員工進行各種各樣的培訓,試圖幫助員工開闊視野,打開年度選題策劃的思路,做好一年一度的年度選題策劃工作。但為什么在培訓中常常出現一頭熱一頭冷的不正常現象呢?主要由于培訓內容缺乏針對性所造成的,培訓不能有效幫助員工解決在年度選題策劃中遇到的各種問題。近年來,出版社的絕大部分編輯都在做單位和個人的定制圖書,很少有編輯做上架書和市場書。員工需要的培訓是,如何把自己擁有的社會資源轉變成為圖書選題資源,如何把一個一般圖書選題轉變成為一個重點圖書選題,如何把一個圖書選題轉變為一個圖書出版板塊,如何把一個一次性圖書選題轉變為一個長銷書選題等。這樣的年度選題培訓肯定是大受歡迎的,但這樣的培訓是極其少見的。
緊扣發展主旋律
所謂培訓內容的設計應針對事業發展的需要,就是指對員工開展培訓,要能從整體上提高員工的職業素質,包括員工的職業精神、職業素養、職業能力等;要能整體推進出版事業向前發展,包括能有效阻止出版頹勢,能有效創新出版理念,能有效跟上出版大勢。
在當下,傳統出版遇到了許多新情況、新問題、新變化,做好員工培訓勢在必行,迫在眉睫。比如,在出版方式上,由出版社策劃選題、遴選作者撰稿、組織出版發行的所謂正規出版,已逐漸被單位和個人帶選題、書稿和銷售渠道尋找出版社合作出版的定制出版所代替,并正在向個人策劃選題、撰寫書稿和朋友圈預訂圖書的眾籌出版方向發展。又如,圖書銷售渠道正在由過去的以地面店銷售為主,向以網上電商銷售為主過渡。再如,圖書載體正在由傳統的紙質圖書為主,向紙質圖書和電子圖書并重的方向推進。如何適應傳統出版出現的這些新問題、新情況、新變化,各出版單位需要通過培訓幫助員工實現工作理念、內容、方法等的轉變。
(作者單位:湖南人民出版社)