2015年5月25日至27日,為了進一步加強社店雙方的溝通與合作,推動大眾類圖書產品的宣傳與推廣,“2015年度重點產品培訓會”在江蘇蘇北三市重點門市及南京鳳凰國際書城依次召開。本次社店交流會是我社與中國電力出版社有限公司、國防工業(新時代)出版社、中國鐵道出版社四家出版社聯合策劃主辦,江蘇省新華書店組織協調。在三天的時間里,先后在徐州書城、連云港鳳凰書城、淮安市店以及南京鳳凰國際書城四家書店舉辦了四場圖書推薦交流活動,會議準備充分,交流深入,達到了預期目標,取得了較好的效果。
這次交流活動得到了江蘇省新華書店及相關市店領導的高度重視和一線員工的積極響應,來自徐州、連云港、淮安以及其下屬的重點縣級店賈汪、豐縣、沛縣、銅山、睢寧、灌南、東海、盱眙、楚州、淮陰、連水等20多家門店的近90名書店分管領導、采購及柜組人員參加。
做好圖書銷售工作,更好地為讀者服務是社店雙方共同的目標,面對銷售一線的產品培訓交流活動是實現這一目標的主要途徑之一。近幾年,我社在大眾類圖書銷售的重點地區召開的產品培訓交流活動都取得了很好的效果。為了提高這次蘇北地區的產品培訓交流會的針對性和有效性,會前我們認真分析該地區的銷售情況,結合我社的重點圖書產品以及之前社店交流活動累積的經驗,按類別制作了書目和訂單,并挑選了重點圖書樣書進行現場展示,在進行產品推薦講解的同時,既讓書店柜組人員對圖書產品的內容和特點有了更直觀和深入的了解,又方便大家現場添訂圖書,起到了事半功倍的效果。
除此之外,在講解圖書產品的同時,我們還給書店人員提供了相應的營銷手段及建議,列舉和分享了相關的營銷數據及分析,會議內容立體、豐富。在培訓會上,參會人員都認真記錄,在PPT演示到重點圖書時還用手機拍照保留,并根據日常工作中遇到的問題與出版社人員進行交流,調動了大家的積極性,為今后銷售工作的提高奠定了良好的基礎。
去年,我社在江蘇蘇南地區也舉辦了社店交流活動,會后建立了江蘇社店交流群。在信息溝通、營銷建議等方面效果顯著。此次,為了不斷擴大覆蓋面,便于后續工作的開展,我們延續了這種形式,收集了參會人員的聯系方式并及時添加到群里,隨時進行溝通,隨時傳遞新書信息。

各地產品培訓交流會現場
為了更直觀、準確地掌握蘇北地區地、縣級新華書店的銷售情況,又恰逢我社暑期營銷活動的籌備階段,利用這次產品培訓交流會,根據我社大眾圖書的現有類別,我們對所到書城的進行了走訪和調查,查看了每個類別的圖書上架情況,與一線銷售人員介紹了出版社的重點產品,對照書目一一溝通,及時添訂,充分挖掘市場潛力,掌握了各地書城的銷售規模和重點銷售類別。在走訪過程中,針對有條件能夠參與我社今年暑期營銷活動的書店,現場確定書單和活動形式,希望通過這次走訪,雙方建立信息溝通的有效機制,提高銷售,不斷擴大我社大眾類圖書在該地區的品牌知名度和影響力。此次走訪的幾個地區,我社的藝術類、外語閱讀類、生活類圖書都有一定的銷售潛力。

書城重點圖書展示
江蘇地區在線上和線下的營銷推廣活動一直處于領先地位。利用這次機會,我們還重點介紹和推廣了我社的微信公眾平臺,并得到大家的關注。通過與書店的交流與溝通,結合重點產品的營銷推廣活動是出版社向廣大讀者推廣微信公眾號,增加粉絲量的手段之一。今后我們要加快微信后臺自定義菜單的二次開發,包括新書試讀、專題討論、書目下載、微商城等功能。充分利用暑期營銷活動,開展諸如送紅包、贈書、抽獎、征文等一系列圍繞圖書產品的活動,不斷強化我們的品牌優勢。
雖然這次社店交流活動時間緊,任務重,營銷中心非常重視。會前與大眾出版分社、萬水分社的相關編輯共同討論、確定重點品種及內容,并制作了PPT。通過這次活動,大家收獲頗豐。面對面的交流活動,既加強了溝通,又緊密了合作,對出版社品牌及產品的深入推廣、書店圖書的添訂、上架以及營銷推廣活動的順利開展打下了堅實的基礎。一次短暫的交流推廣不是目的,目的在于讓零售門市了解我社的暢銷品種,建立起一種積極長效的營銷模式。營銷中心將作為紐帶連接起編輯、營銷、市場的業務溝通,不斷總結經驗,找準自身優勢,積極轉變觀念,創新業務模式和營銷思路,提高營銷能力。(營銷中心)