核心閱讀

　　傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)大多具有較好的內(nèi)容資源，然而卻存在較大的投送困境，許多優(yōu)質(zhì)的信息生產(chǎn)出來(lái)卻鮮有問(wèn)津。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，出版?zhèn)髅綐I(yè)應(yīng)積極向網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體進(jìn)軍，或自主研發(fā)新聞客戶(hù)端，或與有實(shí)力的科技企業(yè)合作創(chuàng)建新的傳播渠道，形成自身的渠道優(yōu)勢(shì)。

　　2014年8月18日，習(xí)近平總書(shū)記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。

　　正如習(xí)近平總書(shū)記指出的那樣，“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展，堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合。”明確指出了融合發(fā)展的本質(zhì)所在。從未來(lái)出版?zhèn)髅桨l(fā)展趨勢(shì)而言，筆者以為可以有這樣幾個(gè)路徑。

　　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)不以積極心態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，而僅靠增加一個(gè)新媒體部門(mén)或簡(jiǎn)單地將平面內(nèi)容數(shù)字化，把線(xiàn)下的資源堆砌到線(xiàn)上，不可能有突破性發(fā)展。只有把平媒與“屏媒”有機(jī)融合起來(lái)，不斷提升“屏媒”影響力，才能獲取更多的受眾。出版?zhèn)髅綐I(yè)大概最容易產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，出版方面可以數(shù)字閱讀、銷(xiāo)售可以走電商途徑、物流可以線(xiàn)下配售……然而，出版?zhèn)髅綐I(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化并不僅局限于此，還可以向游戲動(dòng)漫、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等方向發(fā)展。如浙報(bào)傳媒收購(gòu)邊鋒等游戲公司、中文傳媒并購(gòu)智明星通等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)。只有產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化才能真正為傳統(tǒng)企業(yè)植入互聯(lián)網(wǎng)基因，才能真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合，才能真正用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考未來(lái)。

　　經(jīng)營(yíng)平臺(tái)化

　　傳統(tǒng)出版?zhèn)髅揭獙?shí)現(xiàn)快速發(fā)展，就要“增強(qiáng)借力發(fā)展意識(shí)”，“充分利用別人成熟的技術(shù)、平臺(tái)、渠道、手段等借力推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。”

　　傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)應(yīng)著力在經(jīng)營(yíng)平臺(tái)上下功夫，然后借力發(fā)展，拓展產(chǎn)業(yè)鏈。2014年1月，小米公司宣布其小米電視/小米盒子在其問(wèn)世后的287天內(nèi)，銷(xiāo)量過(guò)百萬(wàn)臺(tái)。小米只是為各種第三方軟件搭建了播放的平臺(tái)，其他諸如視頻制作、播放軟件研發(fā)，甚至小米盒子的生產(chǎn)等都是借助第三方的力量，從而節(jié)約了大量的人力成本。中文傳媒旗下江西新華發(fā)行集團(tuán)目前正在建設(shè)全省范圍內(nèi)的校園連鎖超市項(xiàng)目。按照中文傳媒的設(shè)想，發(fā)行集團(tuán)將按照借力的原則，積極引進(jìn)其他商業(yè)合作伙伴，使之成為線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的綜合性經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。

　　產(chǎn)品品牌化

　　品牌決定影響力。在信息不對(duì)稱(chēng)的前提下消費(fèi)者往往傾向于選擇品牌好的產(chǎn)品。傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)作為內(nèi)容提供者，要在市場(chǎng)上產(chǎn)生影響力，就必須推動(dòng)產(chǎn)品品牌化，最終影響市場(chǎng)、贏(yíng)得讀者，培育自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　以外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社為例，其出版的《新概念英語(yǔ)》《朗文當(dāng)代高級(jí)英語(yǔ)辭典》等一直是學(xué)生提高英語(yǔ)水平的必備書(shū)籍，也鑄就了外研社在外語(yǔ)教學(xué)的品牌地位。而其創(chuàng)辦的“外研社杯”全國(guó)英語(yǔ)辯論賽，則已成為目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、水平最高的英語(yǔ)口語(yǔ)賽事。外研社還利用全國(guó)英語(yǔ)辯論賽這個(gè)平臺(tái)，推出“大賽人才庫(kù)”，搭建了人才與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接的溝通交流平臺(tái)，打通了大學(xué)生進(jìn)入名企的通道。近年來(lái)，外研社又與韓國(guó)最大的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，攜手建立壹佳少兒英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校，攜手打造高端少兒英語(yǔ)培訓(xùn)品牌，實(shí)現(xiàn)了出版業(yè)的跨界發(fā)展。

　　傳播渠道化

　　互聯(lián)網(wǎng)傳播只是個(gè)技術(shù)問(wèn)題，關(guān)鍵是如何解決傳播渠道。傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)大多具有較好的內(nèi)容資源，然而卻存在較大的投送困境，許多優(yōu)質(zhì)的信息生產(chǎn)出來(lái)卻鮮有問(wèn)津。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，出版?zhèn)髅綐I(yè)應(yīng)積極向網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體進(jìn)軍，或自主研發(fā)新聞客戶(hù)端，或與有實(shí)力的科技企業(yè)合作創(chuàng)建新的傳播渠道，形成自身的渠道優(yōu)勢(shì)。2014年7月，作為上海報(bào)業(yè)集團(tuán)改革后的第一個(gè)成果——澎湃新聞網(wǎng)頁(yè)、WAP、APP客戶(hù)端等一系列新媒體平臺(tái)正式上線(xiàn)，“專(zhuān)注時(shí)政與思想”，并迅速產(chǎn)生了較大的影響力，在新媒體如云的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代開(kāi)拓出了一條新路。又如華為公司與華視傳媒關(guān)于公共交通行業(yè)Wi-Fi項(xiàng)目，華為將為華視傳媒加快公共交通“超級(jí)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)”的建設(shè)、更好地完善乘客服務(wù)，提供領(lǐng)先的技術(shù)方案，華視傳媒將為華為提供宣傳和推廣的平臺(tái)。通過(guò)合作，雙方都將獲得傳播的渠道。

　　營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)化

　　從營(yíng)銷(xiāo)角度看，要掌握海量的數(shù)據(jù)資源，然后充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，充分挖掘大數(shù)據(jù)背后潛藏的商業(yè)價(jià)值，精確產(chǎn)品投送，為用戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品信息，降低用戶(hù)在海量信息中“淘寶”的時(shí)間成本。作為出版單位，就需要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，建立自己的網(wǎng)上商城，同時(shí)也借助已有電商平臺(tái)開(kāi)辦淘寶店、京東店等，建設(shè)網(wǎng)上直銷(xiāo)平臺(tái)。這樣既能拓展銷(xiāo)路，又能搜集用戶(hù)偏好，從而為更好地營(yíng)銷(xiāo)策劃提供數(shù)據(jù)參考。更重要的是，出版企業(yè)可以在這一過(guò)程中學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維思考發(fā)展問(wèn)題。浙江出版集團(tuán)的博庫(kù)網(wǎng)在這方面是一個(gè)很好的范例。

　　傳統(tǒng)媒體也是如此。比如電視劇，《越獄》《生活大爆炸》等流行美劇，并非是一口氣拍完再播，而是通過(guò)分析收視率和觀(guān)眾的反映來(lái)不斷調(diào)整和修改劇本，以更符合觀(guān)眾欣賞口味。“與傳統(tǒng)行業(yè)相比互聯(lián)網(wǎng)最大的變革就是對(duì)于用戶(hù)的重視。在互聯(lián)網(wǎng)公司，用戶(hù)調(diào)研的過(guò)程我們每天都在進(jìn)行。”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，吸納用戶(hù)反饋、分析用戶(hù)行為、了解用戶(hù)閱讀屬性、知曉用戶(hù)年齡層、總結(jié)用戶(hù)閱讀偏好等數(shù)據(jù)分析，已經(jīng)成為必不可少的事情。

　　讀者用戶(hù)化

　　亞馬遜總裁貝索斯說(shuō)：“只有當(dāng)消費(fèi)者贏(yíng)了的時(shí)候，我們才贏(yíng)了。”成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是把用戶(hù)視為共同創(chuàng)新的伙伴，只有從用戶(hù)角度思考問(wèn)題，企業(yè)才能成功。比如在陳坤的微信營(yíng)銷(xiāo)中，只要繳納相應(yīng)的會(huì)費(fèi)成為陳坤微信的會(huì)員，就可以看到、聽(tīng)到陳坤的寫(xiě)真、書(shū)籍、音樂(lè)等，而且會(huì)員有明確的分級(jí)，適合不同等級(jí)的粉絲。這樣，陳坤微信中的讀者變成了用戶(hù)。如果出版?zhèn)髅綐I(yè)能讓讀者參與新聞生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，參與出版，市場(chǎng)將隨之打開(kāi)。如時(shí)下的眾籌出版，就是讓讀者參與其中，從而實(shí)現(xiàn)定產(chǎn)定銷(xiāo)。

　　用戶(hù)社群化

　　所謂社群化，就是通過(guò)某種媒介手段，將散見(jiàn)于不同地域、不同層次乃至不同時(shí)間段、不同渠道閱讀的人聯(lián)系在一起，使之社群化。盡管現(xiàn)在有微博、微信、論壇等多種社交媒體，但每個(gè)社群因其偏好不一，都會(huì)有其相對(duì)固定使用者存在。據(jù)騰訊財(cái)報(bào)顯示，目前QQ月活躍賬戶(hù)數(shù)超過(guò)8億，同時(shí)在線(xiàn)數(shù)超過(guò)2億；微信月活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)6億。在QQ和微信這樣的社交平臺(tái)上，騰訊實(shí)現(xiàn)了其用戶(hù)的社群化，并創(chuàng)辦了QQ商城、QQ游戲等，創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。又如天涯社區(qū)的煮酒論史論壇，是人文歷史愛(ài)好者的聚集區(qū)。《明朝那些事兒》一經(jīng)投放至該論壇，在短短兩個(gè)多月時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊率就超過(guò)百萬(wàn)，然后成為發(fā)行量超過(guò)千萬(wàn)冊(cè)的超級(jí)暢銷(xiāo)書(shū)。因此，出版?zhèn)髅綐I(yè)應(yīng)積極關(guān)注相關(guān)的社群，研究不同社群的偏好，分析市場(chǎng)需求，敏銳捕捉商機(jī)，有的放矢，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)生產(chǎn)和投放。

　　宣傳公信化

　　“新聞的生命在于真實(shí)。”這是傳統(tǒng)媒體和新興媒體共同需要關(guān)注的問(wèn)題。媒體提供的內(nèi)容如果不準(zhǔn)確、不真實(shí)，甚至有違常理、不合常識(shí)，假新聞見(jiàn)諸報(bào)端、低俗內(nèi)容充斥熒屏，那就會(huì)被讀者嗤之以鼻，棄之如敝履。這就要求媒體從業(yè)者要提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德，健全監(jiān)督和懲處機(jī)制，不斷凈化宣傳環(huán)境，重構(gòu)媒體的公信力。

　　媒體融合，任重道遠(yuǎn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)首先要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，以?xún)?nèi)容為主，以平臺(tái)為王，跨界發(fā)展，推動(dòng)內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合，方能真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合。