《異域風(fēng)情》營(yíng)銷策劃的十個(gè)亮點(diǎn)
出版發(fā)行研究
● 鄧 群
2003-05-13
今年7、8月間,《中國(guó)圖書商報(bào)》連續(xù)報(bào)道和分析了旅游類圖書的市場(chǎng)銷售情況:旅游類圖書零售額增長(zhǎng)比全國(guó)一般圖書零售額高出14.24%,達(dá)26.44%(參見7月13日和8月8日的《中國(guó)圖書商報(bào)》的有關(guān)報(bào)道)。旅游類圖書凸現(xiàn)地域特點(diǎn),本地游、周邊游、出境游、文化游等側(cè)重點(diǎn)不同、閱讀主體不同。細(xì)分狀況,旅游圖書呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化趨勢(shì)。其中特別提到出境游圖書逐漸成為一個(gè)重要類別,銷售碼洋的迅速增長(zhǎng),從1999年占總體圖書份額的0.04%,上升到2001年的0.13%,并繼續(xù)保持上升勢(shì)頭。在迅速擴(kuò)大的出境游圖書種類中,引進(jìn)版圖書在全國(guó)主要書城中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)旅游出版社從日本引進(jìn)的“走遍全球”叢書、中國(guó)水利水電出版社從德國(guó)引進(jìn)的“異域風(fēng)情”叢書是其中的典型代表,分別占據(jù)此類圖書市場(chǎng)的第一、二位。值得注意的是作為非旅游專業(yè)的中國(guó)水利水電出版社能夠在眾多的旅游類圖書中脫穎而出,成為市場(chǎng)的一匹黑馬,確實(shí)有值得總結(jié)之處。
“異域風(fēng)情”叢書第一輯15本,介紹15個(gè)國(guó)家和地區(qū),每本定價(jià)68元,平均銷售達(dá)6000多冊(cè),總銷售碼洋累計(jì)超過600多萬(wàn)元。如此驕人業(yè)績(jī),其營(yíng)銷策劃上有哪些亮點(diǎn)呢?
一、選題充分調(diào)研,市場(chǎng)定位明確
近幾年來(lái),隨著收入水平的提高,旅游消費(fèi)觀念的變化,人們已不太滿足旅游僅僅是簡(jiǎn)單的觀賞青山綠水,參觀名勝古跡的傳統(tǒng)旅游方式。網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等傳媒的連篇報(bào)道,親朋好友神采飛揚(yáng)的介紹,極大激發(fā)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者出國(guó)長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí)的愿望,同時(shí)旅游者希望自己的旅游有廣度、深度和自由度,能夠使自己從對(duì)外部世界朦朧、零碎的表面感知,深入到了解一個(gè)國(guó)家(地域)的地理環(huán)境、風(fēng)土人情、文化淵源、民族藝術(shù)、政治經(jīng)濟(jì)、歷史沿革等等,以便豐富自己對(duì)世界、對(duì)人生、對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。通過充分的市場(chǎng)調(diào)查,查閱旅游經(jīng)濟(jì)的專題報(bào)告和年度白皮書,分析現(xiàn)有的旅游類圖書的特點(diǎn)等,中國(guó)水利水電出版社社長(zhǎng)湯鑫華發(fā)現(xiàn)盡管出境旅游類圖書不少,但質(zhì)量好、品位高的“高端”產(chǎn)品并不多,市場(chǎng)空白很大。如出版一套以旅游文化為切入點(diǎn),講究旅游文化品位的精品書必將會(huì)被市場(chǎng)認(rèn)可。讀者定位和內(nèi)容定位明確后,選擇合適的作者是成敗的關(guān)鍵。通過對(duì)比分析,我們選擇了出版旅游類圖書的著名公司APA國(guó)際出版公司的Insight Guide精品圖書系列。這套旅游圖書品種多達(dá)數(shù)百種,以英、德、法、西、意、泰、俄等多種文字同時(shí)出版,全球發(fā)行,一版再版,而且文筆優(yōu)美、流暢,同時(shí)有大量的有藝術(shù)感染力的彩色照片,并包含了詳盡的旅游信息,如各類地圖、旅游景點(diǎn)、旅游訣竅和注意事項(xiàng)等應(yīng)有盡有,的確是旅游文化類圖書的上乘之作,非常符合出版社的市場(chǎng)定位。
二、保證原書質(zhì)量,控制成本價(jià)格
原版書制作精美、全彩印刷、圖文并茂,中文版必須保證達(dá)到原書的裝幀、印刷質(zhì)量才能實(shí)現(xiàn)精品圖書的目的,為此紙張使用了日本進(jìn)口的彩色銅板紙。版權(quán)貿(mào)易的引進(jìn)、翻譯加工的稿酬、國(guó)際市場(chǎng)的紙張采購(gòu)、異地印刷等等費(fèi)用都加大了圖書成本,出版社必須想辦法減少其他費(fèi)用才能降低成本,達(dá)到控制圖書印張價(jià)格的目的,在市場(chǎng)上才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。出版社經(jīng)過論證,采取套用膠片、印刷招標(biāo)等方式極大地降低了成本,實(shí)現(xiàn)了圖書合理的定價(jià)。該套叢書最后統(tǒng)一定價(jià)68元,在使用進(jìn)口彩色銅板紙的同類圖書中是較為低價(jià)的。
三、社長(zhǎng)牽頭組織,編發(fā)實(shí)現(xiàn)聯(lián)手
由于此套叢書前期投入較多,翻譯、編輯加工、制作等難度較大,工作壓力和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是單個(gè)編輯或編輯部門難以承擔(dān)的,因此,出版社成立了以社長(zhǎng)為首,編輯、出版、發(fā)行參與的項(xiàng)目小組,集中了出版社的優(yōu)勢(shì)兵力和出版資源,集中精力、規(guī)定進(jìn)度、落實(shí)分工,由社長(zhǎng)牽頭,編發(fā)聯(lián)手,從而較出色地完成了本套叢書的出版工作。
四、國(guó)際形象統(tǒng)一,積極策劃包裝
出版社初期為該套叢書設(shè)計(jì)了一套封面,后來(lái)考慮到此套書在國(guó)際上已經(jīng)很有知名度,使用原書封面會(huì)更容易得到市場(chǎng)的認(rèn)同,于是當(dāng)機(jī)立斷推翻自己設(shè)計(jì)的封面及裝幀形式,統(tǒng)一使用原書封面,從而使叢書形象與國(guó)際接軌。圍繞著該套叢書,出版社制作了的書簽、宣傳手冊(cè)、招貼畫、易拉寶等宣傳品,全方位立體包裝圖書。
五、節(jié)假日積極配貨,借題發(fā)揮
節(jié)假日是旅游出行高峰,游客出行之前和旅游之中,到書店或書攤上買一本相關(guān)讀物是大多數(shù)人的選擇。對(duì)出版社而言,節(jié)假日前給書店備好足夠的圖書是明智之舉,如準(zhǔn)備不足,一旦貨源斷檔,又趕上出版社放假無(wú)人辦理業(yè)務(wù),其損失是不值當(dāng)?shù)摹a槍?duì)這一實(shí)際情況,我社在節(jié)假日提前給書店配好貨源,并在發(fā)行部留專人值班以應(yīng)對(duì)不時(shí)之需。今年恰好趕上“世界杯”,同時(shí)中國(guó)足球隊(duì)歷史上第一次進(jìn)入決賽階段的比賽,地點(diǎn)又在比鄰的韓國(guó),因此,在6月份開賽前提供韓國(guó)和日本的圖書,可以借題發(fā)揮,收到好的效果。果然,我社在4月份及時(shí)上市的《韓國(guó)》一書,剛上市就被讀者踴躍購(gòu)買,不到兩個(gè)月的時(shí)間里就銷售出3479本,其中很大一部份是赴韓國(guó)的旅游團(tuán)集體訂購(gòu)的。
六、社店聯(lián)手,推波助瀾
該套叢書一上市就成為暢銷書,備受讀者關(guān)注。因此,選擇合適的時(shí)機(jī)和方式,加強(qiáng)出版社和書店的互動(dòng)關(guān)系,聯(lián)手促銷,對(duì)圖書的銷售可以起到推波助瀾的作用。為此出版社積極策劃與書店的活動(dòng),在書店里擺放促銷禮品、制作圖書專架、投放宣傳品等等,獲得了好的效果。例如《歐洲大陸》一書在北京圖書大廈熱銷,該店2月20日添貨200冊(cè),4月15日再添500冊(cè),6月12日又添了100冊(cè)。
七、加強(qiáng)橫向聯(lián)合,拓展合作領(lǐng)域
我社本身在旅游方面并沒有專業(yè)優(yōu)勢(shì),為了拓展合作領(lǐng)域,就必須依靠在旅游方面有經(jīng)驗(yàn)、擁有旅游資源優(yōu)勢(shì)的對(duì)口單位,加強(qiáng)與他們的橫向聯(lián)系,擴(kuò)大了叢書的影響。每年旅游界的盛會(huì)是一年一度的旅游博覽會(huì),2001年旅游博覽會(huì)在昆明召開,通過細(xì)致的工作,我社與一家與旅游界有廣泛聯(lián)系的書店一起參加了本次活動(dòng),獲得了很好的合作效果,期間當(dāng)場(chǎng)銷售平均200套圖書。同時(shí)我社還與各類旅行社和各地旅游局廣泛合作,進(jìn)行系統(tǒng)銷售,同時(shí)也為進(jìn)一步開發(fā)旅游圖書資源打下了良好的基礎(chǔ)。
八、廣開發(fā)行渠道,發(fā)揮二渠道優(yōu)勢(shì)
與其他圖書的發(fā)行一樣, “二渠道”在圖書市場(chǎng)上扮演著越來(lái)越重要的角色,借助二渠道優(yōu)勢(shì)是盡快打開市場(chǎng)的重要手段之一。考慮到旅游類圖書在機(jī)場(chǎng)、賓館、超市、地鐵站等都會(huì)有銷路,但這類地點(diǎn)由于折扣、發(fā)貨、回款等方面的實(shí)際困難和條件限制,一般出版社沒有能力覆蓋,此時(shí)“二渠道”的點(diǎn)多面廣優(yōu)勢(shì)就充分顯現(xiàn)出來(lái),借助“二渠道”的覆蓋能力與現(xiàn)有渠道是解決這一矛盾的較好辦法。通過與“二渠道”的合作,特別是與圖書批發(fā)市場(chǎng)的專業(yè)店的合作,有力地帶動(dòng)了這套圖書的銷售,如北京的一家“二渠道”書店銷售了該叢書近400套。
九、加大廣告投入,發(fā)動(dòng)宣傳攻勢(shì)
為推銷叢書,加大媒體的廣告和宣傳力度是必不可少的,我社除進(jìn)行常規(guī)的征訂發(fā)行外,在有關(guān)媒體上組織了系列的廣告宣傳,包括專版廣告、書評(píng)、書摘、贈(zèng)書、廣播訪談、電視報(bào)道等多種形式,及時(shí)地將信息發(fā)布到讀者手中,這些宣傳對(duì)促銷該套書起到了巨大作用。
十、深度開發(fā)資源,確保后繼有力
為進(jìn)一步開發(fā)現(xiàn)有的旅游圖書資源,同時(shí)帶動(dòng)該套圖書的銷售,我社在今年9月推出該叢書第二輯,共14本,以此實(shí)現(xiàn)圖書的深度開發(fā),做到的后繼有力。
總之,作為科技類出版社要想在非本專業(yè)領(lǐng)域,或非自身強(qiáng)勢(shì)的圖書市場(chǎng)上取得成功,必須依靠細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研和深入的行情分析,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)掘一切可利用的資源優(yōu)勢(shì),滿足讀者需求,才可以獲得較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。