本書(shū)為配合國(guó)家電網(wǎng)公司“五大三集”之的大營(yíng)銷體系建設(shè)而精心編寫(xiě)的。全書(shū)共分十一章，內(nèi)容涵蓋了大營(yíng)銷體系建設(shè)的方方面面，主要包括：電力營(yíng)銷基本概念；電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷策略；電力營(yíng)銷基本業(yè)務(wù)；供用電合同；電能計(jì)量和自動(dòng)抄表系統(tǒng)；電能質(zhì)量的保證和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)；電力營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)與效益分析；電力需求側(cè)管理與電力負(fù)荷控制；居民用電階梯式電價(jià)；電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)；電力大營(yíng)銷體系建設(shè)。　
　　本書(shū)可供電力企業(yè)營(yíng)銷人員以及財(cái)務(wù)、供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)管理人員閱讀，也可供大中專院校師生參考，關(guān)心國(guó)家電力事業(yè)以及發(fā)展和電價(jià)電費(fèi)的有識(shí)人士也可從中獲益。