本書分為四個部分：第一部分說明E-mail的相關基礎知識，第二部分介紹E-mail寫作技巧、書寫規則和網絡禮節，第三部分針對商務活動，給出商務E-mail文件管理的建議及技巧，第四部分提供了幾十篇雙語對照的實用范例。具備初級或中級外語水平，出于工作原因需要寫涉外E-mail，或希望掌握商務外文E-mail基本寫作技巧的商務人士、留學生、高等院校學生。