本書根據國家電網公司“一強三優”戰略對班組工作的新要求，結合電力企業班組崗位工作的特點，搜集整理了供電企業發生的事件，并進行了深入淺出的分析。
　　本書主要內容包括領導藝術篇、激勵藝術篇、溝通（技巧）篇、績效管理篇、學習型班組篇、班組培訓篇、團隊建設篇、安全管理篇、現場管理與質量管理篇等。
　　本書是為電力企業班組長崗位培訓專門編寫，也可供其他行業班組管理人員參考使用。