六西格瑪:圖書市場的又一大熱點
■六西格瑪,一個非常專業的統計學術語,如今成為企業追求卓越管理的制勝寶典,變得流行時髦起來,也吸引了不少出版商競相引進相關圖書。
■隨著咨詢培訓公司的進入,國內企業的不斷加盟,六西格瑪更加時尚,也為出版商提供了更大的市場空間。在2003年,六西格瑪圖書有望再次成為圖書市場的一大熱點。
你一定聽說過六西格瑪(6σ)這個現今世界最流行的商業管理法吧,雖然這個名字聽起來非常專業,像個復雜的數學方程式,作為以統計學為基礎的一整套精密管理技術,奧秘并非一般人所能得窺門徑。但自上世紀80年代,“六西格瑪”作為一套全面質量管理方法開始在企業應用,之后逐漸發展為一個高度有效的企業流程設計、改造和優化“方案”,成為企業追求卓越管理的制勝寶典。特別是Motorola、GE等公司的成功運用,更使“六西格瑪”成為企業運營管理的至尊,以至“六西格瑪”已成為幾乎所有有實力的企業管理咨詢公司必備的“課目”。然而,這種方法究竟有何奇妙之處?如何實施?國內很多管理者尚處于“只聞其名、未知其詳”的境地。國內出版商也是近一兩年才明白其中的商機,但自機械工業出版社于2001年10月推出《6σ管理法》而獲得市場青睞后,電子工業出版社于2002年5月推出的《六西格瑪的力量》更是為其添了一把薪,使得“六西格瑪”這一專業甚至有些晦澀的概念變得流行時髦起來。
“六西格瑪”這一概念的流行,加上因杰克·韋爾奇在GE成功運用的名望,有關六西格瑪的圖書明顯成了2002年國內經管書市場的一大景致,與項目管理、物流管理和ERP一起分享豐收的喜悅。如機工社的《6σ管理法》一書,至今已有5萬余冊的銷量;而電子社的《六西格瑪的力量》更是以7個月近10萬冊的銷量居此類圖書的銷售榜首;中國財政經濟出版社的《六西格瑪是什么》和廣東經濟社的《六西格瑪實戰》也因此獲得了不錯的成績。
誠如中國財經社易文中心總經理孫忠認為,六西格瑪管理本身不像物流管理、項目管理那樣能很快就得到運用實施,它需要有統計學的背景,因此首先要有培訓者,而國內企業的中高層管理人員對六西格瑪本身還沒有太多的了解,這就要求咨詢公司能迅速發展起來,從高層管理者的普及工作做起,逐漸向下推動。但正因為其專業品質,對于出版商來講,市場也將迅速擴容,需要普及六西格瑪知識的高層管理者就是一大值得開發的讀者群,而且其消費潛力也比一般讀者高出許多,加之出版社在推出相關圖書時還可采用以內在價值來定價,我們沒有理由相信眾多出版社會放棄這塊大蛋糕。
值得欣慰的是,國內此類咨詢培訓公司已如春筍般成長起來,如中國六西格瑪管理推進委員會已于日前正式成立,上海質量管理科學研究院更是從1998年開始就學習、跟蹤和研究六西格瑪理論與應用,并通過對十多個企業的咨詢指導,已取得一定的經驗。
而如六西格瑪國際管理學院等由大型跨國公司的主管來主持培訓工作的相關咨詢培訓公司,也在陸續孕育和產生之中,加入質量管理方面的培訓公司進入六西格瑪的咨詢培訓領域,加上許多國內企業單位因六西格瑪概念的時尚而有志實施,不久就會形成一個較好的六西格瑪培訓圈。
為此,電子社世紀波公司總編輯傅豫波認為,在克服如水土不服等問題時,實際上重點應說能否與國際接軌或同步的問題,或者說提供企業實際實施六西格瑪管理時可拷貝的模式和實用技巧。該社和中國財經社就已開始考慮與咨詢公司一起參與選題定位和營銷推廣。無疑,這對圖書的出版和營銷都有連動作用,只是要求出版商要抓住其中的機遇,抓住其終端讀者——培訓咨詢公司,或者直接與其合作,推出符合他們培訓需求的六西格瑪管理范本。
另外,原創六西格瑪圖書也逐漸冒了出來,成為該領域一個新的亮點。中國標準出版社便于日前與上海質量管理科學研究院合力推出了一套4種的“六西格瑪管理系列叢書”,從而填補了原創六西格瑪管理圖書的空白領域,希望憑借出版社在質量管理方面標準圖書出版的權威地位,推動中國六西格瑪管理的運用與實施,有可能成為此類圖書中一匹黑馬。另悉,中國財經社、電子社等也都在著手以更大規模進入該領域,相信2003年將會有更多的好書與讀者見面。同樣,六西格瑪圖書市場的競爭也將更為激烈。