電腦圖書1998
每到歲末年初,人們往往要總結(jié)一年的收獲與遺憾。一方面是感慨,感慨時(shí)光流逝,市場(chǎng)無情;而另一方面是展望與期待,期待來年機(jī)遇更多、運(yùn)氣更好一些。
回首1998年的科技圖書出版業(yè),市場(chǎng)整體上似乎比較平淡,沒有多少“轟動(dòng)效應(yīng)”。計(jì)算機(jī)圖書成了市場(chǎng)上既不可多得也特別搶眼的一道風(fēng)景線,而這其中有不少熱點(diǎn)值得圈點(diǎn)和冷靜反思。
引人注目的旋風(fēng)
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,1998年估計(jì)全國(guó)新出版電腦圖書6000余種,全國(guó)200多家出版社參與電腦圖書的出版,占全國(guó)現(xiàn)有出版社總數(shù)的1/3多。
電腦圖書出版業(yè)進(jìn)入“快車道”可追溯到1993年,當(dāng)時(shí)隨著信息技術(shù)的加速發(fā)展,讀者迫切需要最新的電腦技術(shù)知識(shí),電子工業(yè)出版社等出版社率先走出國(guó)門,通過版權(quán)貿(mào)易方式大批量地直接從美國(guó)引進(jìn)電腦圖書,在國(guó)內(nèi)快速翻譯、出版、發(fā)行,由于引進(jìn)的圖書內(nèi)容新
穎、實(shí)用性強(qiáng),在市場(chǎng)上引起了很好的反響;同時(shí),電子、清華等社及時(shí)調(diào)整選題結(jié)構(gòu),把電腦圖書作為主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),從此電子、清華等社的圖書銷售額一直保持30%以上的增長(zhǎng),在科技出版界和IT界刮起了一股“旋風(fēng)”。1995年以后,人民郵電出版社、中國(guó)水利
水電出版社、機(jī)械工業(yè)出版社等陸續(xù)加入競(jìng)爭(zhēng),1998年起許多出版社包括一些老牌大社紛紛跟進(jìn),形成了目前圖書市場(chǎng)上更為強(qiáng)勁的電腦圖書“旋風(fēng)”。
1998年電腦圖書高速發(fā)展,其最主要的原因有以下兩個(gè)方面:
1.隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨,計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)已逐步走出“象牙塔”,成為大眾需要掌握的通用技術(shù)和基本技能,電腦圖書的讀者群也隨之不斷擴(kuò)大,同時(shí)讀者的需求日趨多樣化,從而電腦圖書市場(chǎng)的容量不斷擴(kuò)大;
2.在整個(gè)出版業(yè)“不景氣”的大背景下,受電子、清華旋風(fēng)的影響和郵電、機(jī)工順利切入市場(chǎng)的鼓舞,許多出版社紛紛調(diào)整選題方向,希望計(jì)算機(jī)圖書能成為自己新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),期望在計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)上占有一席之地。
市場(chǎng)風(fēng)景線
回顧與重新審視1998年計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)上的一些熱點(diǎn),我們能否有新的感悟?
年初,計(jì)算機(jī)圖書工作室異軍突起,標(biāo)志著計(jì)算機(jī)圖書創(chuàng)作走向職業(yè)化。到目前,僅北京地區(qū)就有近80家大大小小的計(jì)算機(jī)圖書工作室。工作室參與選題策劃、組稿、編寫甚至編輯、排版,由于力量強(qiáng)、速度快,深受視出書速度和規(guī)模效應(yīng)為生命線的計(jì)算機(jī)圖書出版商的青睞。但一些工作室只顧速度而忽視質(zhì)量、選題重復(fù)而且變相一稿多投、漫天要價(jià)、運(yùn)作不規(guī)范、個(gè)別還有買賣書號(hào)的現(xiàn)象等。這些問題也讓一些出版社“心中不是滋味”。
4月,電子出版社成立圖書策劃開發(fā)部,試行圖書策劃與策劃編輯制。其實(shí),在其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域,策劃早已不再時(shí)髦與新鮮,但這次還是引起了里里外外不大不小的議論或震動(dòng)。1998年內(nèi)有近20家科技出版社成立了專門的策劃組織,還有一些出版社正在籌備之中。
5月,昆明圖書訂貨會(huì),機(jī)工出版社精心策劃,出其不意,碼洋直線上升,躍居同行第一,從此圈內(nèi)就有了“機(jī)工黑馬”之說。看來,不論是老手還是新兵,只要準(zhǔn)備充分、運(yùn)作手法出新,就會(huì)取得預(yù)料不到的效果。
6月,受國(guó)民經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境和亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,整個(gè)出版界大喊市場(chǎng)疲軟,而計(jì)算機(jī)圖書一枝獨(dú)秀,幾家大社仍保持了一定的增幅,讓出版界一些同行“眼紅”。
7月,化工出版社的《軟件村》100種圖書上市,隨后交通出版社也陸續(xù)推出了《融會(huì)貫通計(jì)算機(jī)系列叢書》40多種。
此外,年銷售碼洋5億的高等教育出版社1998年一直在躊躇滿志籌劃大規(guī)模進(jìn)入電腦圖書領(lǐng)域。1999年必有一番重頭戲要唱。
許多出版社尤其是一些老牌大社把計(jì)算機(jī)圖書作為了自己新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),準(zhǔn)備一搏。其切入市場(chǎng)的主要策略基本都是“上規(guī)模、系列化”。
8月,許多出版社的計(jì)算機(jī)圖書退貨開始猛增,據(jù)悉,有多家出版社的計(jì)算機(jī)圖書退貨到年底已超過1000萬元大關(guān)。大量的退貨只是一個(gè)信號(hào),計(jì)算機(jī)圖書出版高速發(fā)展,而市場(chǎng)消化能力如何,這值得許多正在大干快上的出版社正視。
9月,清華、電子社聯(lián)手轟轟烈烈地組織全國(guó)大聯(lián)展,兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)y手,這在中國(guó)的科技出版界甚至整個(gè)出版界可能還是頭一回。聰明人明白,這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,更是一個(gè)合作的時(shí)代,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,顯然有利于自己品牌的增值、規(guī)范與引導(dǎo)市場(chǎng)等等,最后兩家都是贏家。
11月,8家由大中型軟件企業(yè)組建的電子出版社經(jīng)新聞出版署批準(zhǔn)成立,正式走入電子出版行列。他們可以出版、經(jīng)營(yíng)多媒體光盤以及盤配書,企業(yè)辦社,經(jīng)營(yíng)機(jī)制、技術(shù)力量和資金設(shè)備等方面都占有明顯的優(yōu)勢(shì),而對(duì)希望公司來說成立北京希望電子出版社更是如虎添翼。對(duì)沒有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的一些出版社同行來說,如何迎接新的挑戰(zhàn)?
還是在這個(gè)月,IT傳媒界的領(lǐng)頭羊《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)一期竟破例7個(gè)8開專版,來討論計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng);隨后,人們發(fā)現(xiàn),《中華讀書報(bào)》從12月2日起開辟了“電腦書城”專刊,成為全國(guó)唯一的電腦圖書專刊。引起媒體如此注目,中國(guó)的出版業(yè)中恐怕只有計(jì)算機(jī)圖書獲此“厚愛”。
12月11日起,北京中關(guān)村的科利華公司投巨資運(yùn)作《學(xué)習(xí)的革命》一書。暫不論其是否“醉翁之意不在酒”,但其宣稱的20多種圖書銷售渠道、30多種宣傳方式,全方位、立體式、高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的大手筆運(yùn)作,還是給人耳目一新的感覺。
市場(chǎng)之格局
在業(yè)界,計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)的格局也是許多人常常津津樂道的永恒話題,已有“三足鼎立”、“四駕馬車”等多種說法。倘若再進(jìn)一步細(xì)分,又可以分出“兩個(gè)超級(jí)大國(guó)、三家第二集團(tuán)和一批第三梯隊(duì)等”。
超級(jí)大國(guó):電子社和清華社。1998年計(jì)算機(jī)圖書銷售碼洋超過1億元的只有清華和電子社,郵電、機(jī)工和希望公司也都在5千萬元以上。從出書規(guī)模和發(fā)行碼洋來看,電子、清華、郵電、機(jī)工社和希望公司的相對(duì)領(lǐng)先地位無容置疑,但領(lǐng)先者并不等于領(lǐng)導(dǎo)者。
除了市場(chǎng)規(guī)模、資金實(shí)力等表征實(shí)力的因素外,作為一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,起碼還應(yīng)該具備以下幾個(gè)條件:首先,市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者必須具有左右產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心優(yōu)勢(shì),電子社、清華社具有其他出版社不可比肩的人才優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)和行業(yè)優(yōu)勢(shì);其次,領(lǐng)導(dǎo)者能為整個(gè)產(chǎn)業(yè)撐起價(jià)格空間,也就是以優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)為產(chǎn)業(yè)界定價(jià)格分布。近幾年電子、清華社無論是圖書定價(jià)、發(fā)行折扣還是引進(jìn)版權(quán)的版稅率等事關(guān)行業(yè)健康發(fā)展的問題上,都非常規(guī)范和自律,應(yīng)該說為其他社的發(fā)展提供了發(fā)展環(huán)境,否則價(jià)格戰(zhàn)、折扣戰(zhàn)和版稅戰(zhàn)早已不可避免,可能市場(chǎng)也早已混亂;第三,不斷創(chuàng)新并能領(lǐng)先的出版策略與運(yùn)作機(jī)制,從外版書的批量引進(jìn),到全國(guó)圖書聯(lián)展,到策劃?rùn)C(jī)制的運(yùn)行,等等,在計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)的發(fā)展過程中,到了關(guān)鍵之處,每每都是電子等社先走一步,大多數(shù)出版社是先觀察、后跟上。
第二集團(tuán):郵電、機(jī)工社和希望公司。它們都具有較大的出書規(guī)模和發(fā)行碼洋以及靈活的市場(chǎng)操作手段,短期內(nèi)其他出版社要想超過它們,得付出十倍的努力和不菲的代價(jià)。
第三梯隊(duì):科學(xué)、水利水電、成電、西電等出版社,1998年其計(jì)算機(jī)圖書發(fā)行碼洋都在2千萬以上,他們的圖書在某些領(lǐng)域形成了自己的特色。
除此之外,還有一大批在市場(chǎng)上其計(jì)算機(jī)圖書尚不成氣候的出版社,在這個(gè)行列,幾乎每時(shí)都有新面孔出現(xiàn)。
若從選題特點(diǎn)來看,這幾家計(jì)算機(jī)圖書出版大戶各具特色,各有千秋。電子社圖書的主要特點(diǎn)是全面規(guī)劃,全方位、多層次出版,體現(xiàn)了“新、全、專”,而清華社以大學(xué)計(jì)算機(jī)教材見長(zhǎng),郵電的圖書主要集中在中、初級(jí)的實(shí)用類和普及類圖書,其圖書的實(shí)用性是讀者
公認(rèn)的,機(jī)工以技術(shù)和開發(fā)類圖書引人矚目,希望公司的圖形圖像類圖書形成了自己的特色。
市場(chǎng)時(shí)時(shí)在變,誰都想成為“超級(jí)大國(guó)”,能否如愿,就要看自己的綜合實(shí)力、付出的努力和市場(chǎng)的機(jī)遇了。不斷變化、重新組合排隊(duì)是必然的。
反思市場(chǎng)的震撼
電腦圖書出版業(yè)高速發(fā)展,市場(chǎng)空前繁榮;但我們也應(yīng)該冷靜地看到,由于市場(chǎng)、部分出版者和部分作者的不成熟,目前業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了許多不諧之音,如果說這些問題可能毀了市場(chǎng),這并不是語破天驚。
專業(yè)人士認(rèn)為,目前電腦圖書出版業(yè)中最為突出的問題是:
(1)大量電腦圖書選題重復(fù)出版尤其是低水平重復(fù)出版,一些熱點(diǎn)選題過于集中和“泛濫”,導(dǎo)致圖書市場(chǎng)呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性“疲軟”。例如,大約60-70%的電腦圖書是圍繞Microsoft公司軟件產(chǎn)品的普及性讀物,市場(chǎng)上關(guān)于Windows98和Word97等主題的圖書粗略統(tǒng)計(jì)就有300多種。究其原因,部分參與計(jì)算機(jī)圖書出版的出版社缺少計(jì)算機(jī)專業(yè)人才,缺少市場(chǎng)研究和策劃,一味“跟風(fēng)”、追“熱點(diǎn)”,有的出版社發(fā)展策略定位在數(shù)量的盲目擴(kuò)張,從而無法超越對(duì)市場(chǎng)的盲從,無法搞清市場(chǎng)的本質(zhì)需求與變化趨勢(shì),其選題難免低水平重復(fù)。
(2)有些圖書內(nèi)容平庸,有的甚至粗制濫造或文不對(duì)題,倉促出爐,“蘿卜快了不洗泥”。有的出版社選擇作者把關(guān)不嚴(yán),從而造成少數(shù)圖書編、譯質(zhì)量不高。例如,有的普及類圖書中大量的專業(yè)術(shù)語讓讀者產(chǎn)生云里霧里不知所云的感覺,蹩腳的語言晦澀難懂,甚至個(gè)別書錯(cuò)誤百出。另一個(gè)突出的現(xiàn)象是,一些圖書面貌千篇一律,缺少創(chuàng)新,例如有關(guān)應(yīng)用軟件普及類的圖書,70%以上的圖書都是軟件菜單功能的說明。長(zhǎng)此以往,讀者難免失去信心和耐心。
(3)編校質(zhì)量差成為一大公害。少數(shù)出版社由于沒有健全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量監(jiān)控體系和專業(yè)人才,一味追求出書速度,其圖書編校質(zhì)量比較差,讀者怨聲載道。
(4)從宏觀角度看,電腦圖書市場(chǎng)上缺少既符合讀者的需求又富有新意的精品尤其是原創(chuàng)精品。精品意識(shí)雖然逐漸深入人心,但真正的精品書市場(chǎng)上還太少。我國(guó)計(jì)算機(jī)裝機(jī)量不下2000萬,而許多電腦圖書的印數(shù)僅僅5、6千冊(cè)。
急功近利者,最終會(huì)砸了自己的牌子,同時(shí)也將損害整個(gè)市場(chǎng)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
精品與品牌的魅力
精品是一個(gè)綜合指標(biāo),它包括正確的導(dǎo)向、符合市場(chǎng)的需求、富有新意、一流的質(zhì)量,等等。從市場(chǎng)的角度分析,精品圖書的意義在于:
1.解決競(jìng)爭(zhēng)力問題。過去幾年中計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)的高速發(fā)展,主要靠市場(chǎng)的拉動(dòng),目前市場(chǎng)已逐步從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),讀者對(duì)絕大多數(shù)計(jì)算機(jī)圖書都有較大的挑選余地。面對(duì)成熟的讀者群,誰有精品圖書誰才能走在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面。
2.解決市場(chǎng)需求問題。從現(xiàn)狀可以預(yù)測(cè),在今后一段時(shí)間內(nèi),計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域中沒有大的熱點(diǎn),相應(yīng)地,圖書市場(chǎng)也不會(huì)有大的熱點(diǎn)。在波瀾不驚的圖書市場(chǎng)中,只有精品圖書才能有效刺激讀者消費(fèi),創(chuàng)造較大的市場(chǎng)需求。
而精品在市場(chǎng)中最直接的表現(xiàn)形式就是品牌。市場(chǎng)行銷理論告訴我們,消費(fèi)者對(duì)熟知的名牌容易認(rèn)同和接受,品牌意味著消費(fèi)者對(duì)名牌理念的認(rèn)同;而另一方面,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中只有品牌才會(huì)帶
來超額利潤(rùn)。目前品牌效應(yīng)在計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)上的主導(dǎo)作用日漸明顯。許多書店訂貨時(shí)以清華、電子、郵電、機(jī)工的圖書為主,少量添加其他社的精品書和獨(dú)到的圖書,這已是眾所周知的“秘密”。
因此,今后計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)制勝的法寶將是“品牌”,若誰仍把市場(chǎng)策略定位為“上規(guī)模、搶速度”,無疑于玩賭博游戲。
1999,新的一頁
1999年將是計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)發(fā)展關(guān)鍵而微妙的一年。
1999年計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)比較明朗的幾個(gè)特征是:繁榮與過剩共存,競(jìng)爭(zhēng)趨于艱難而“殘酷”,風(fēng)險(xiǎn)增大。目前電腦圖書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)步入十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。充分競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是“勝者通吃”(the-winner-take-all)的結(jié)局,即勝者獲取全部,敗者一無所有,這是技術(shù)發(fā)展與市場(chǎng)成熟兩相結(jié)合的必然。計(jì)算機(jī)圖書出版業(yè)與其他IT產(chǎn)業(yè)一樣,具有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),IT技術(shù)更新快,市場(chǎng)瞬息萬變,對(duì)從業(yè)者在人才、質(zhì)量、信息、市場(chǎng)反應(yīng)速度和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面要求較高。在美國(guó),電腦圖書的出版主要集中于Macmillan公司、McGraw-Hill公司、Sybex公司、John&Wiley&Sons公司、ITP公司、IDG公司、Microsoft Press等幾家公司。在國(guó)內(nèi),清華、電子等幾家出版社已形成了較大優(yōu)勢(shì)和自己的品牌,而定位不準(zhǔn)、沒有特色,專業(yè)人才、技術(shù)、信息等等方面處于弱勢(shì)的出版社將無法獲得更大的發(fā)展空間。預(yù)計(jì)群雄逐鹿的局面將不會(huì)再長(zhǎng)久存在,市場(chǎng)將會(huì)相對(duì)集中和規(guī)范。
另外,計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)近幾年積累下來的一些問題將會(huì)更進(jìn)一步凸現(xiàn)出來,如一些出版社的退貨將會(huì)進(jìn)一步加大,某些出版社計(jì)算機(jī)圖書的庫存也可能會(huì)超出其承受能力,甚至有的出版社可能會(huì)遇到圖書滯銷積壓、資金周轉(zhuǎn)困難等問題。不能排除降價(jià)大戰(zhàn)或折扣大戰(zhàn)的
爆發(fā)。當(dāng)然,誰若率先挑起價(jià)格大戰(zhàn),賠本賺吆喝,則敗走麥城的將肯定不止是一兩家出版社。
對(duì)于正準(zhǔn)備投入力量,欲在計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)上全力一搏或急于擴(kuò)大計(jì)算機(jī)圖書出版規(guī)模的出版社來說,應(yīng)該清醒地看到,電子、清華、郵電、機(jī)工等社最初快速發(fā)展的條件已不復(fù)存在,目前計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化。先讓我們回顧這幾家出版社成功的機(jī)遇與策略:
電子、清華1993年批量引進(jìn)外版書加速發(fā)展,1995年后戰(zhàn)略重點(diǎn)從外版書轉(zhuǎn)向原創(chuàng)精品書的培育,進(jìn)一步鞏固了自己的“龍頭地位”,形成了自己的品牌。
郵電社1995年從引進(jìn)臺(tái)灣的普及類電腦圖書起步,以低定價(jià)和精美的封面設(shè)計(jì)切入市場(chǎng),1997年形成規(guī)模。
機(jī)工社從1997年開始,以合資公司的形式大量引進(jìn)外版翻譯圖書,1998年形成氣候,其切入市場(chǎng)的成功有兩個(gè)重要因素:一是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上面向計(jì)算機(jī)開發(fā)與研究人員的高層次圖書尚有空當(dāng),而機(jī)工社及時(shí)抓住了機(jī)遇,第二是大規(guī)模和西蒙與舒斯特公司合作,依靠西蒙與舒斯特公司的選題、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和高水平的策劃,打開了市場(chǎng)局面。
而目前電腦圖書已由“相對(duì)短缺”狀況變?yōu)椤敖^對(duì)過剩”狀態(tài),讀者日益成熟,電腦圖書市場(chǎng)由“賣方市場(chǎng)”變?yōu)椤百I方市場(chǎng)”;另外,1999年IT業(yè)沒有太多的熱點(diǎn),因而計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)相應(yīng)地將比較平穩(wěn)甚至說是平淡。
1998年新介入計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)的一些出版社,許多出版社到年終成效平平,甚至有的“啞巴吃黃連,有苦說不出”,事實(shí)已證明了這些問題。
另一方面,競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)整、重組與創(chuàng)新活動(dòng),將驅(qū)動(dòng)電腦圖書市場(chǎng)沿著結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量提高、組織創(chuàng)新的路徑發(fā)展。而出版人目前要做的是,在日益細(xì)分的市場(chǎng)需求中準(zhǔn)確定位,營(yíng)造精品,形成特色。
值得欣喜的是,一些有遠(yuǎn)見的業(yè)內(nèi)人士已開始冷靜思考,一些出版社已經(jīng)在“悄悄”地調(diào)整機(jī)構(gòu)和工作模式,以更貼近市場(chǎng)。電子社已把“出精品、樹品牌”作為工作策略,扎扎實(shí)實(shí)地在控制數(shù)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、增加效益方面“練內(nèi)功”。
當(dāng)然,要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)中保持持續(xù)、快速、穩(wěn)步發(fā)展,出版社還需解決更深一層問題:一是勇于突破傳統(tǒng)的出版觀念;二是不斷探索、完善能夠真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的出版機(jī)制,如選題運(yùn)作機(jī)制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等等。